Voos da Virgin Atlantic agora estão disponíveis para resgate utilizando pontos LATAM Pass

Boa notícia! Agora é possível realizar emissões da Virgin Atlantic utilizando pontos do LATAM Pass. Os resgates, assim como acontece com outras companhias parceiras, seguem os valores da tabela fixa do programa, variando de acordo com a região de origem e destino.

Como funciona o resgate com parceiras no LATAM Pass

Dos programas brasileiros, o LATAM Pass é o único que utiliza uma tabela fixa para voar com as companhias parceiras. Infelizmente, desde a mudança no sistema de emissão do programa, não é mais possível consultar a disponibilidade de voos com parceiras de forma online.

Para quem não está familiarizado com o processo, em voos operados 100% por companhias parceiras, os resgates possuem valores tabelados, variando de acordo com origem e destino. O programa possui uma tabela de regiões, indicando os países que são contemplados em cada região.

Por exemplo, um voo entre Londres e Miami é considerado como um voo entre as regiões Europa e América do Norte. Quando operado por uma companhia parceria, como a Virgin Atlantic, o seu resgate terá, portanto, um valor fixo. Já se for operado pela própria LATAM, ele possui valores flexíveis, podendo estar mais barato ou mais caro em relação ao parceiro, dependendo de fatores como data, disponibilidade e promoções.

Estes voos costumam ter disponibilidade limitada, já que dependem de quantos assentos a companhia parceira disponibiliza. Deste modo, a LATAM não tem controle, por exemplo, de quantos assentos a Delta ou a Virgin vão liberar para os parceiros. Quem faz isso é a própria empresa que opera o voo.

Por se basearem em tabelas fixas, essas emissões dependem somente de disponibilidade e não sofrem flutuações na quantidade de pontos necessária. No entanto, desde a mudança do programa do LATAM Pass, as passagens só são possíveis de serem resgatadas através do call center ou WhatsApp da companhia. Se você procurar pelo site, é provável que encontre os mesmos voos, mas precificados como tarifa comercial, que é bem mais cara que a tarifa award disponibilizada via call center.

As tabelas fixas do LATAM Pass

Conforme falamos no tópico anterior, em voos operados por companhias parceiras da LATAM, como a Virgin Atlantic, os resgates possuem valores tabelados no LATAM PASS, variando de acordo com origem e destino.

Confira abaixo as quatro tabelas de precificação do programa, de acordo com as classes existentes.

Econômica – clique aqui
Econômica Premium – clique aqui
Executiva – clique aqui
Primeira Classe – clique aqui

Como realizar a emissão no LATAM Pass

O contato com o LATAM Pass pode ser feito via call center ou pelo WhatsApp. Veja abaixo como prosseguir para entrar em contato por ambos os canais.

Emissões via Call Center

Pelo call center, você deve ligar para o telefone 4002-5700, digitar o seu CPF ou número LATAM Pass e prosseguir nas opções 2 > 3 > 1. Quando for atendido, peça a atendente para te transferir para a central de emissões com a tabela fixa.

Emissões via WhatsApp

Recentemente, a LATAM começou a disponibilizar um atendimento por WhatsApp para emissões com companhias parceiras utilizando a tabela fixa. Basta entrar em contato pelo telefone +56968250850 e enviar a seguinte mensagem padrão:

Quero resgatar passagens com meus Pontos LATAM Pass
Minha viagem seria: (coloque aqui se é Ida ou Ida e Volta)
Origem: (Insira os código dos aeroportos pretendidos)
Data de ida: (insira a data de ida no formato AAAA-MM-DD)
Data de volta: (insira a data de volta no mesmo formato da ida, caso tenha)
Cabine: (digite a cabine pretendida, como por exemplo, econômica ou executiva)
Adultos: (coloque o número de adultos)
Crianças: (coloque o número de crianças)
Bebês: (coloque o número de bebês)

Atenção! Não é necessário inserir nenhuma outra mensagem antes, como cumprimentos de “Bom dia”, “Boa tarde” ou “Boa noite”. Se você fizer isso, o sistema não reconhecerá sua solicitação e não irá te transferir para o atendente. Envie diretamente a mensagem padrão com a sua solicitação.

Exemplo de emissão

Conforme explicamos, a emissão de voos com companhia parceiras do com o LATAM Pass somente pode ser feito via call center ou pelo WhatsApp. Abaixo, mostramos a simulação de uma emissão através do aplicativo de mensagens. Confira:

Comentário

Excelente notícia para os membros do programa LATAM Pass! Com integração do inventário de bilhetes prêmio da Virgin Atlantic no site da LATAM, temos a possibilidade de emitir qualquer voo da companhia aérea britânica utilizando uma precificação fixa! Lembra-se, no entanto, de que é necessário encontrar disponibilidade de bilhetes prêmio na data pretendida.

Gostou da notícia? Para saber mais sobre a parceria, acesse o site do LATAM Pass.