Visa confirma o fim do Seguro de Proteção de Preços e altera cobertura de outros benefícios

Depois de anunciar melhorias nos cartões Infinite e Signature, a Visa confirmou em nota ao PP que o Seguro Proteção de Preço, um dos principais benefícios da bandeira, será descontinuado como benefício básico para cartões Visa Platinum, Signature e Infinite a partir de 1º de junho. Além disso, outros benefícios sofrerão alterações. Confira mais detalhes nesta matéria.

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Posicionamento da Visa
O que é o Seguro de Proteção de Preços
Seguro Proteção de Preço da Visa
Demais mudanças
Comentário

Posicionamento da Visa

Diante do comunicado no Portal de Benefícios Visa sobre o encerramento do Seguro de Proteção de Preços para cartões Platinum, Signature e Infinite, entramos em contato com a assessoria da empresa para validar a informação, que nos confirmou o encerramento do benefício. Veja a nota na íntegra:

“Visa analisa constantemente as práticas de mercado e a evolução dos diferentes portfólios e produtos. Dentro disso, o benefício de Proteção de Preço será válido até o dia 31 de maio de 2023 para as credenciais Infinite, Signature e Platinum.”

Vale notar que a confirmação veio logo após a Visa anunciar melhorias nos benefícios e coberturas dos cartões Infinite e Signature, conforme publicamos ontem.

O que é o Seguro de Proteção de Preços

Para quem não está familiarizado, o Seguro de Proteção de Preços nada mais é do que o seu direito de se ressarcido na diferença paga a maior pelo produto adquirido. Ou seja, a bandeira do seu cartão de crédito garante que você não arcará com o prejuízo financeiro por ter comprado algo a um custo superior a outro encontrado posteriormente.

Veja esta situação hipotética para entender melhor: em um determinado dia, você comprou com o seu cartão de crédito um celular que tanto desejava por R$ 10.000 na loja X. No entanto, 5 dias depois na loja Y, encontrou exatamente o mesmo produto (mesmo modelo, mesma cor e mesma capacidade de armazenamento) por R$ 9.000, o que te proporcionou um “prejuízo financeiro” de – R$ 1.000 por ter comprado na loja errada e no momento errado.

No entanto, devido ao Seguro de Proteção de Preços, você é protegido deste tipo de problema. Em vez de ter que lidar com o fato de ter adquirido um produto mais caro, o seu cartão de crédito usado na compra reembolsa o que pagou a mais. Então, no nosso caso, após acionar o benefício dentro do prazo e ter o seu sinistro aprovado, você receberia a diferença de R$ 1.000, não sendo prejudicado pela variação de preço.

Seguro de Proteção de Preços da Visa

Embora a Proteção de Preços não seja exclusivo da bandeira Visa, é inegável que esse benefício é um de seus maiores diferenciais, principalmente porque ele é oferecido para mais de uma variante. No caso, ele pode ser acionado pelos titulares dos seguintes cartões: Classic, Gold, Platinum, Platinum TravelMoney, Signature e Infinite.

Para ter direito ao benefício, é necessário pagar a totalidade do custo do produto com o Cartão Visa válido. Além disso, você precisa observar os seguintes detalhes:

A cobertura só se aplica para o mesmo produto (mesmo fabricante, número de modelo e ano/modelo de fabricação);
O anúncio com o menor preço deve ser do mesmo país e, quando físico, dentro dos 100 km do local de compra em que o produto foi adquirido;
No caso de anúncio online, ele deve ser publicado ou postado após a data da compra do produto;
O programa não se aplica a qualquer diferença de preço encontrada como oferta especial disponível somente para membros de organizações específicas ou sem acesso ao público geral;
Estarão cobertos itens cujo preço original de compra seja igual ou superior a R$ 150,00;
Qualificam-se para o programa somente os bens de consumo novos, não destinados a uso comercial, profissional ou revenda, sendo adquiridos para uso próprio ou para presente; e
Cada cartão elegível possui um limite máximo de capital segurado.

No entanto, atenção! Vale lembrar que, com a confirmação do fim do Seguro de Proteção de Preços para as credenciais Infinite, Signature e Platinum, os portadores desses cartões poderão solicitar o benefício até o dia 31 de maio. No caso das variantes Classic e Gold, nada muda a respeito.

Demais mudanças

Além do anúncio do fim do Seguro de Proteção de Preços para as credenciais Infinite, Signature e Platinum, a Visa disponibilizou em sua página algumas alterações em outros benefícios. Confira abaixo:

Proteção de Compra

Até 31 de maio
– Cartões Visa Infinite – até R$ 33.000 por evento e R$ 66.000 anual
– Cartões Visa Signature – até R$ 16.500 por evento e R$ 33.000 anual
– Cartões Visa Platinum – até R$ 16.500 por evento e R$ 33.000 anual

A partir de 1º de junho
– Cartões Visa Infinite – até US$ 30.000 anual
– Cartões Visa Signature – até US$ 20.000 anual
– Cartões Visa Platinum – até US$ 4.000 anual

Garantia estendida

Até 31 de maio
– Cartões Visa Signature – não há
– Cartões Visa Platinum – até US$ 5.000 por produto até o limite de US$ 10.000 por acúmulo de incidentes anual

A partir de 1º de junho
– Cartões Visa Signature – até US$ 6.000 anual
– Cartões Visa Platinum – até US$ 5.000 anual

Serviços internacionais em caso de Emergência Médica

Até 31 de maio
– Cartões Visa Infinite – até US$ 350.000*
– Cartões Visa Signature – até US$ 350.000*
– Cartões Visa Platinum – até US$ 295.000*

A partir de 1º de junho
– Cartões Visa Infinite – até US$ 292.000 anual
– Cartões Visa Signature – até US$ 250.000 anual
– Cartões Visa Platinum – até US$ 125.000 anual

Atraso de Bagagem

Até 31 de maio
– Cartões Visa Infinite – US$ 600 para viagens internacionais e R$ 1.980 para viagens nacionais
– Cartões Visa Signature – US$ 500 para viagens internacionais e R$ 1.650 para viagens nacionais

A partir de 1º de junho
– Cartões Visa Infinite – até US$ 750 anual
– Cartões Visa Signature – até US$ 600 anual

Extravio de Bagagem

Até 31 de maio
– Cartões Visa Infinite – US$ 3.000 para viagens internacionais e R$ 9.900 para viagens nacionais
– Cartões Visa Signature – US$ 1.000 para viagens internacionais e R$ 3.300 para viagens nacionais

A partir de 1º de junho
– Cartões Visa Infinite – até US$ 3.500 anual
– Cartões Visa Signature – até US$ 3.000 anual

Atraso de Viagem

Até 31 de maio
– Cartões Visa Signature – até US$ 100 para viagens internacionais e R$ 300 para viagens nacionais

A partir de 1º de junho
– Cartões Visa Signature: até US$ 250

Cancelamento de Viagem

Até 31 de maio
– Cartões Visa Infinite – US$ 3.000 para viagens internacionais e R$ 9.900 para viagens nacionais
– Cartões Visa Signature – não há

A partir de 1º de junho
– Cartões Visa Infinite – até US$ 4.500 por evento
– Cartões Visa Signature – até US$ 3.000 por evento

*O valor adicionado é referente a soma de todos os benefícios que são considerados Emergência Médica. A partir de 1º de junho, a Visa já considerou o valor total somado.

Comentário

Ainda que houvesse rumores de que o Seguro de Proteção de Preços seria encerrado, os portadores dos cartões Visa torciam para que este dia não chegasse, mas infelizmente chegou. Muitos puderam aproveitar daquele que foi considerado um dos melhores benefícios da bandeira, protegendo-se da queda de preço em um prazo de 30 dias após adquirir um produto.

Diante do aumento considerável do número de sinistros abertos, inclusive para produtos de uso não pessoal, o benefício chega ao fim. No entanto, vale ressaltar que o Seguro Proteção de Preço permanece como benefício básico para cartões Visa Classic e Gold. Até o momento, não há informações sobre mudanças de cobertura, sendo possível concluir que nada muda a respeito.

Por fim, a Visa também alterou a cobertura de outros benefícios relevantes, principalmente para os viajantes, que utilizam o cartão de crédito para se proteger de eventuais problemas durante a viagem, tais como atrasos, extravio de bagagem e até mesmo questões de saúde.

Para conferir todas as mudanças dos cartões Visa a partir do dia 1º de junho, clique aqui.