A XP anunciou o lançamento de um novo aplicativo com estreia prevista para meados de junho. A plataforma foi completamente redesenhada com base em feedbacks dos próprios usuários e traz uma série de melhorias importantes, como maior agilidade nas operações, navegação mais organizada e foco na personalização da experiência. A proposta é clara: tornar o uso do app mais rápido, intuitivo e centrado nas necessidades do investidor. Confira!
App XP mais simples e intuitivo
Entre as mudanças mais visíveis está a navegação segmentada, que agora divide o app em dois ambientes: “Investimentos” e “Serviços Transacionais”. Essa nova organização ajuda a separar o que é do dia a dia, como consultar saldo ou pagar contas, do que exige mais atenção e visão de longo prazo, como aplicar ou acompanhar a carteira.
A interface também foi simplificada. A quantidade de informações nas telas principais caiu pela metade, o que facilita a vida de quem busca agilidade e menos confusão na hora de navegar. Além disso, o app passa a registrar mais de 15 preferências do usuário para personalizar a experiência logo nas primeiras interações.
Essa reformulação teve como base uma escuta ativa dos usuários, que participaram da cocriação com sugestões e testes ao longo do processo. O novo app foi validado com perfis variados, incluindo iniciantes, traders e clientes com ou sem assessoria, tudo para garantir que as necessidades de todos fossem atendidas.
Mais agilidade e segurança
A nova arquitetura do aplicativo foi desenvolvida para reduzir pela metade o tempo médio necessário para tarefas como consultar saldo, investir ou resgatar recursos. Segundo a empresa, essas melhorias fazem parte de um plano contínuo de evolução tecnológica que também prioriza a segurança.
O app conta com mecanismos avançados de criptografia e autenticação multifator, mantendo o compromisso com a proteção de dados dos usuários. Hoje, 100% dos clientes ativos acessam o app ao menos uma vez a cada três meses, e a média é de 15 acessos mensais por usuário, números que reforçam a importância de um ambiente digital eficiente e seguro.
Segundo Guilherme Resendes, sócio e diretor de produtos da XP, “redesenhamos completamente a experiência do app com base no sentimento dos nossos clientes e estudos internos. O novo app ficou muito mais simples e contextualizado com o momento de uso de cada cliente”. Já Thiago Ferro, head de produtos, complementa: “Vamos continuar evoluindo nosso core tecnológico para entregar cada vez mais experiências personalizadas, seguras e simples”.
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Comentário
Ótima novidade! Um app pensado na experiência do cliente, com navegação mais clara e rápida, menos ruído visual e opções de personalização, realmente faz muita diferença no uso do dia a dia.
Apenas relembrando, a nova versão da plataforma estará disponível ao público em meados deste mês. E você, que já usa o app da XP, ficou ansioso para testar as novidades? Conta pra gente nos comentários!
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