A Qatar Airways está buscando aprimorar ainda mais suas medidas de segurança a bordo de suas aeronaves. A companhia informou que está implementando várias mudanças, incluindo a introdução de equipamentos de proteção individual à tripulação, bem como um serviço modificado que reduz as interações entre os passageiros e os funcionários. Os comissários já usam EPI durante os voos há várias semanas, includingo luvas e máscaras.
Tripulação e passageiros
A tripulação de cabine usará o traje de proteção individual (EPI) sobre seus uniformes, além de óculos de proteção, luvas e uma máscara para proporcionar maior segurança aos clientes, além de medidas higiênicas aprimoradas já em vigor. A companhia aérea exige que os passageiros a partir de segunda-feira, dia 25 de Maio, usem coberturas faciais a bordo e recomenda que as pessoas viajem com suas próprias já adaptadas e confortáveis.
Serviço de bordo
A companhia aérea também aplicou outras medidas adicionais de saúde e segurança a bordo de seus voos. As refeições da Classe Executiva serão servidas em uma bandeja em vez de uma mesa montada e um embrulho de talheres será oferecido aos passageiros como uma alternativa ao serviço individual de talheres – esforço para reduzir o contato entre a tripulação e os passageiros.
Enquanto estiver na Classe Econômica, todas as refeições e talheres são servidos selados como de costume. Além disso, grandes garrafas de desinfetante para as mãos serão colocadas nas galleys e disponibilizadas para tripulação de cabine e passageiros.
Dentro da aeronave
Todas as áreas sociais a bordo da aeronave também foram fechadas para observar medidas de distanciamento social. Os passageiros que voam na Classe Executiva podem aproveitar a privacidade aprimorada oferecida pelo Qsuite, incluindo partições deslizantes de privacidade e portas totalmente fechadas, privando-os de contato com outras pessoas. Além disso, os passageiros também podem optar pelo indicador ‘Não perturbe (DND)’ em sua suíte privada, se desejarem limitar suas interações com a tripulação de cabine.
O que diz a Qatar
O CEO da Qatar Airways Group, Akbar Al Baker, disse: “Na Qatar Airways, introduzimos essas medidas adicionais de segurança a bordo de nossos voos para garantir a saúde e o bem-estar de nossos passageiros e tripulantes e limitar a propagação do coronavírus. Como companhia aérea, mantemos os mais altos padrões de higiene possíveis para garantir que possamos levar as pessoas para casa com segurança durante esse período e fornecer ainda mais garantias de que a segurança é nossa prioridade número um.”
“Como ainda estamos voando na maior rede internacional do mundo, operando voos para mais de 30 destinos em todo o mundo, com o objetivo de expandir nossa rede novamente nos próximos meses, essas medidas de segurança a bordo nos ajudarão a alcançar nossos objetivos”.
Cuidados extras com a tripulação
Os comissários receberam treinamento sobre como minimizar suas chances de contrair ou espalhar a infecção, são rastreados termicamente antes da partida dos voos e após a chegada deles e são colocados em quarentena e testados se algum colega ou passageiro de um voo apresentar algum sintoma de infecção ou testar positivo para o vírus.
Além disso, a Qatar Airways revisou sua distribuição de tripulação de cabine em voos, enviando dois grupos em voos de curta e média distância – o primeiro a gerenciar a viagem de ida e o segundo a viagem de volta. Para os voos de longo curso, os membros da tripulação que precisam passar a noite em uma cidade estrangeira só podem viajar em transporte aprovado pela Qatar Airways e devem permanecer em seus quartos, limitando as interações humanas.
Outras medidas de segurança
A Qatar Airways informou que continua a implementar os mais altos padrões de saúde e segurança. Suas aeronaves são desinfetadas regularmente usando produtos de limpeza recomendados pela Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) e pela Organização Mundial da Saúde (OMS).
Seu aeroporto de origem, o Aeroporto Internacional Hamad, também investiu na implantação de robôs desinfetantes, dispositivos móveis totalmente autônomos que emitem luz UV-C concentrada conhecida por sua eficaz na eliminação da maioria dos microorganismos infecciosos.
Todos os lençóis e cobertores a bordo da companhia aérea são lavados, secos e prensados a temperaturas letais microbianas, enquanto seus fones de ouvido são removidos da espuma e higienizados rigorosamente após cada voo. Esses itens são selados em embalagens individuais pelo pessoal que usa luvas descartáveis de higiene.
Os utensílios de refeições e talheres são lavados com detergentes e água desmineralizada a temperaturas que matam bactérias patogênicas.
Falamos mais sobre todas essas medidas e a política “Viaje com Confiança” da Qatar nesse post.
A Qatar Airways informou que está incentivando o distanciamento social sempre que possível, especialmente em voos com cargas mais leves. O distanciamento também é implementado durante o processo de embarque, garantindo que os passageiros estejam alocados em lugares muito distantes entre si. A companhia aérea está incentivando os passageiros a seguir as práticas de higiene recomendadas pela Organização Mundial de Saúde (OMS), como lavar as maõs regularmente e evitar tocar o rosto.