AAdvantage anuncia novos benefícios de upgrade para acompanhantes de membros elite

A American Airlines anunciou novos benefícios para membros elite do AAdvantage e, a partir de agora, os upgrades de cabine para os acompanhantes dos clientes com status no programa de fidelidade são gratuitos. Como resultado dessa mudança, não são mais necessários os upgrades de 500 milhas, os quais vão ser convertidos em 250 Loyalty Points cada.

A mudança

A companhia está comunicando os clientes elite por e-mail sobre a mudança, que já está em vigor. Confira abaixo a mensagem que está sendo enviada:

Novas regras

Veja como ficam as novas regras de upgrade para acompanhantes, de acordo com o site do programa:

Se a sua reserva não tiver mais do que 2 passageiros, vai ser solicitado automaticamente o upgrade para você e para o acompanhante. É possível verificar o estado do seu pedido ao ver a sua viagem no site da empresa ou na aplicação da American Airlines.
Se a sua reserva tiver mais do que 2 passageiros ou se o seu acompanhante estiver viajando com uma reserva separada, será necessário entrar em contato com o serviço de atendimento do status AAdvantage.
O viajante e acompanhante terão a mesma prioridade de upgrade.

Além disso, cabe reforçar que todos os clientes AAdvantage com upgrades de 500 milhas não utilizados receberão 250 Loyalty Points por cada certificado de upgrade. No caso daqueles que tinham comprado tais certificados, eles receberão, por sua vez, a opção de reembolso, crédito de viagem ou milhas bônus em troca.

Os upgrades são válidos em voos domésticos operados pela American Airlines na América do Norte. Já os membros Platinum Pro e Executive Platinum continuarão elegíveis para upgrades gratuitos na Alaska Airlines.