Correção: anteriormente, foi anunciado que o status havia sido prorrogado para todos os clientes da Smiles; contudo, a informação está equivocada. Apenas aqueles que ficaram próximos de atingir os requisitos mínimos para se manter na categoria que tiveram o benefício concedido.
A Smiles prorrogou até março de 2024 o status dos clientes que ficaram próximos de atingir os requisitos mínimos para se manter na categoria atual. O comunicado de que haveria o benefício foi dado por e-mail em dezembro do ano passado, conforme anunciado aqui.
Comunicado da Smiles
Em nota enviada para o PP em dezembro do ano passado, a Smiles anunciou que, para os clientes que ficaram próximos de atingir o percentual necessário no acúmulo de milhas e trechos qualificáveis em 2022, a categoria seria mantida por mais um ano. Dessa maneira, os participantes poderiam usufruir dos benefícios e até mesmo tentar subir de categoria em 2023.
Além disso, também foi lançado um desafio para dar oportunidade a alguns clientes que não atingiram o acúmulo necessário para se manter na mesma categoria. Os participantes seriam convidados, então, a realizar o desafio de acordo com cada categoria.
Status prorrogado
Ao consultar o painel no site da Smiles, já é possível encontrar a informação da prorrogação do status:
Para consultar sua categoria, acesse o site da Smiles.