Como funciona o leilão para UPGRADE na LATAM - Atualizado

A LATAM possui um produto chamado Opção Upgrade. Através dele os passageiros podem realizar ofertas que, se aceitas, permitem que eles voem em uma cabine superior.

Aliás, já postamos aqui no site sobre o DREAM UP, o leilão de upgrade na Avianca Brasil. Inclusive mostramos na prática um caso de uma leitora do Passageiro de Primeira que conseguiu o upgrade.

Agora vamos mostrar para vocês como funciona esse tipo de leilão na LATAM.

O que é o Opção Upgrade?

Opção Upgrade é um produto que a LATAM disponibiliza para que seus passageiros possam mudar da cabine econômica para cabine Premium Business ou Premium Economy.

Assim, os clientes podem realizar ofertas do quanto estão dispostos a pagar para aproveitar os benefícios de uma cabine de categoria superior

Como saber se o leilão está disponível?

Quando disponível, a LATAM envia um email para o passageiro informando sobre a Opção Upgrade:

Além disso, é possível verificar se a sua passagem é passível de upgrade por leilão é através desse link, inserindo seu localizador e sobrenome:

Como Funciona?

Faça a sua oferta, informando o quanto você está disposto a pagar;
Você receberá um e-mail, caso sua solicitação seja aceita ou não;
Caso sua oferta seja aceita, a LATAM cobrará pelo seu Upgrade.
Se não for aceita, nenhuma cobrança ocorrerá e você continuará com o assento atribuído anteriormente.

Observação: A oferta para acessar o Upgrade é independente e adicional ao valor de sua passagem.

Como fazer a oferta?

No email recebido clique na opção “FAÇA SUA OFERTA” e você será direcionado para uma página com mais informações para ofertar o lance.

Raparem que o próprio sistema indica o valor mínimo aceito para as ofertas, informando também o quão atrativo é seu lance. O exemplo abaixo é para uma viagem no CARNAVAL de 2019:

Atratividade da oferta

A atratividade da sua oferta varia de FRACA até EXCELENTE dependendo do valor que você esteja disposto a pagar. Vejam abaixo:

Fraca

Regular

Boa

Alta

Excelente

Finalizando a oferta

Uma vez decidido o lance, a ferramenta te leva para uma página com as informações de pagamento:

Faça o check-in

Se você já fez sua oferta, não se esqueça de realizar o Check-in online até 12 horas antes do voo para ter direito ao Upgrade.

Como saber se o lance foi aceito?

Se aceita, você receberá um e-mail com a confirmação do seu upgrade entre 12 e 8 horas antes do seu voo, e poderá desfrutar dos benefícios da cabine superior.

Essa pode ser uma boa oportunidade para voar em uma cabine superior pagando um preço menor. Vocês já receberam o convite para o Opção Upgrade da LATAM?

Deixem nos comentários como foi sua experiência!

Mais informações sobre o Leilão por Upgrade da LATAM