A Azul anunciou que suspenderá as rotas que conectam Campinas (VCP) a Ponta Grossa (PGZ), Três Lagoas (TJL) e Jaguaruna (JJG). A decisão faz parte de um ajuste na malha aérea da companhia, que está sempre reavaliando suas operações de acordo com a demanda e as condições do mercado.

“A Azul informa que, como empresa competitiva, reavalia constantemente as operações em suas bases, assim como as possibilidades e necessidades de mercado, como parte de um processo normal de ajuste de oferta à demanda“.

A partir de 10 de março, os voos para Ponta Grossa, no Paraná, e Três Lagoas, no Mato Grosso do Sul, serão interrompidos. Entre os fatores que influenciaram a decisão, de acordo com a Azul, estão o aumento dos custos operacionais devido à crise global na cadeia de suprimentos, a alta do dólar e a disponibilidade de aeronaves.

Os passageiros afetados pela suspensão das rotas receberão a assistência necessária, conforme estabelecido pela resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).

Meu voo foi cancelado. E agora?

Se seu voo foi cancelado, antes de tudo, mantenha a calma. Nestes momentos em que a emoção vai à flor da pele, é importante manter a calma ao exigir os seus direitos como passageiro, pois, legalmente, você não estará desamparado. Os direitos dos passageiros aéreos são reconhecidos por uma série de regulamentos e leis, sendo que a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) é quem regulamenta todas as questões relacionadas aos voos no Brasil.

Como passageiro, uma das resoluções mais importantes da ANAC a ter conhecimento é a Resolução 400, que, dentre tantas coisas, trata sobre os seus direitos. É justamente ela que te dará todo amparo legal caso seu voo seja cancelado – ou em outros momentos em que se sinta prejudicado pela companhia aérea.

Para mais informações, acesse esta matéria.

Comentário

Má notícia para os passageiros que utilizavam as rotas da Azul para esses destinos. Até o momento, a companhia não anunciou previsão de retorno nesses aeroportos. Vale lembrar que recentemente outras operações foram suspensas nos estados do Piauí, Ceará, Rio Grande do Norte e Maranhão.

Caso seu voo para algum desses destinos seja cancelado, a companhia se comprometeu em dar a devida assistência, pois, em situações como essa, os direitos do passageiro estão previstos na Resolução 400.

Você utilizava alguma das rotas suspensas?

☞ Quer ficar por dentro de todas as novidades e promoções? Entre agora no nosso canal exclusivo do WhatsApp e receba na hora tudo o que for publicado no nosso site. Clique aqui e não perca mais nenhuma oportunidade!