A British Airways se associou a AirPortr para criar novas opções para agilizar o serviço de despacho de bagagem. Os passageiros viajando com a companhia a partir do Terminal 5 de Heathrow, poderão despachar suas bagagens assim que saírem do Heathrow Express a partir de 19 de julho.
Além do serviço no aeroporto, a British também informou que, caso o passageiro deseje, pode contratar o serviço da AirPortr em casa. Pelo preço de 19 libras (aproximadamente 140 reais), este serviço permite que os viajantes despachem suas malas antes de chegar ao aeroporto.
As empresas garantem que, uma vez coletadas, as bagagens sejam lacradas e monitorados durante todo o processo de entrega. Por falar em monitoramento, os passageiros que optarem pelo serviço de despacho, seja ele em casa ou no aeroporto, podem rastrear sua bagagem online até ela ser colocada na aeronave. Os clientes que usam os serviços também recebem as etiquetas da bagagem de forma digital. A equipe da AirPortr fecha, guarda e despacha as malas e os passageiros só precisarão se preocupar em pegar a bagagem de volta no aeroporto de destino.
Lembrando que a British Airways também oferece um despacho de bagagem feito no dia anterior ao voo o terminal 5 de Heathrow. Através dele, os passageiros podem entregar suas malas no terminal do aeroporto entre 16h e 21h do dia anterior à viagem.
A companhia ainda informou que continua explorando como integrar outras tecnologias para otimizar ainda mais a experiência do passageiro, incluindo o teste de aplicativos de viagens digitais para garantir que os clientes atendam aos requisitos de entrada para seu destino antes de chegar ao aeroporto.
Atualmente, os serviços são o VERIFLY, oferecido em todos os voos para os EUA, Canadá e França, bem como em todos os voos de chegada ao Reino Unido. A companhia aérea também anunciou recentemente seu envolvimento em IATA Travel Pass. A solução de viagens digitais começará nos voos da British Airways de Heathrow para Genebra e Zurique.
O que você achou das novas opções para despacho de bagagem da British Airways em Heathrow?