Como encontrar disponibilidade de assentos com milhas em companhias da oneworld

Programas de fidelidade Tutoriais

Por Ana Zacaron

Buscar a disponibilidade de assentos é um processo fundamental na hora de emitir passagens com milhas. Ter a data em mãos pode aumentar a chances de sucesso da sua emissão, principalmente em programas nos quais se faz necessário um contato via call center. Nesta matéria, vamos te mostrar como encontrar disponibilidade de assentos com milhas em companhias que fazem parte da aliança aérea oneworld.


Quais são as companhias membros da oneworld?

A oneworld tem como membros as seguintes companhias aéreas: Alaska Airlines, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Malaysia Airlines, Qanttas, Qatar Airways, Royal Air Maroc, Royal Jordanian e SriLankan Airlines. Para 2024, também foi anunciado a entrada a Oman Air na aliança.

Em 19 de abril de 2022, a oneworld e a S7 Airlines concordaram com a suspensão da participação da S7 Airlines na aliança devido as restrições comerciais impostas em resposta ao conflito na Ucrânia.


Disponibilidade compartilhada

Quando uma companhia aérea disponibiliza um certo número de assentos para emissões com milhas, esta “disponibilidade é compartilhada” com todos os seus programas de fidelidade parceiros. Vamos a um exemplo com uma data aleatória.

A Qatar Airways está disponibilizando quatro assentos em Classe Executiva para emissões com milhas, as chamadas tarifas award, no voo QR780 (São Paulo a Doha) no dia 29 de janeiro. Estes quatro assentos vão estar disponíveis para emissão no Privilege Club, programa de fidelidade da Qatar Airways, como também estarão disponíveis no LATAM Pass, no AAdvantage ou qualquer outro programa de fidelidade parceiro da Qatar.

Se um membro do LATAM Pass emite dois bilhetes e um membro do AAdvantage emite os outros dois, a disponibilidade de assentos do voo em questão acaba. Por essa razão, falamos que a “disponibilidade é compartilhada”.

Tenha em mente que, embora funcione assim em 99% dos casos, isto não uma regra. Determinados programas podem ter acesso a mais assentos ou até mesmo a nenhum.


Disponibilidade de voos em companhias da oneworld

Para encontrar a disponibilidade de tarifas award em companhias da oneworld, podemos utilizar os sites de empresas pertencentes a mesma aliança. Lembre-se de que utilizamos o site destas companhias parceiras apenas para buscar a disponibilidade, não para emitir. Sendo assim, ao encontrar a vaga do voo desejado, você deve acessar o programa de sua preferência a concluir o processo.

De todos os sites, o da American Airlines é, sem dúvida, o mais fácil de procurar. A companhia norte-americana possui um dos maiores acervos award disponibilizados de forma online do mundo. Para pesquisar, primeiro, acesso o site da American Airlines. Para tanto, não é necessário ter uma conta no programa AAdvantage.

Em sua busca, informe os trechos e as datas pretendidas, selecione “Resgatar com milhas” e avance para “Localizar voos”. Aqui neste exemplo, vamos escolher um voo da companhia aérea Qantas, mas você buscar voos de qualquer companhias aérea da oneworld usando este mesmo método. No exemplo abaixo, pesquisamos o trecho de Santiago (SCL) para Sidney (SYD).

Feito isso, o site irá te mostrar os voos disponíveis na data escolhida. Veja que foi encontrado o voo QF28 da Qantas, com disponibilidade em três classes.

Caso você queira consultar outras datas, no site da American Airlines também existe a opção abrir o calendário e visualizar as datas disponíveis em cada mês. Basta clicar na aba “Calendário”, ao lado da barra onde são mostradas as tarifas:

Feito isso, irá abrir uma tela com a visão mensal, onde você pode filtrar por número de escalas e tipos de classes. Como nosso objetivo é o voo da Qantas, colocamos o filtro em “Somente sem escalas” porque a Qantas é a única parceira que faz essa rota em voo direto. Veja abaixo:

Também é possível filtrar por classe, caso seu objetivo seja uma cabine específica. No exemplo abaixo, selecionamos o filtro Classe Executiva/Primeira Classe. Confira:

Assim, fica mais prático para achar a disponibilidade na data pretendida. Com a data em mãos, basta entrar em contato com o programa de fidelidade de sua preferência e realizar a emissão. No caso da Qantas, é possível realizar emissões em todos os programas de cidade das companhias aéreas membros da oneworld, além do programa brasileiro LATAM Pass.


Comentário

Como dissemos no inicio da matéria, a busca pela disponibilidade de assentos é um processo fundamental na hora de emitir passagens com milhas. É verdade, no entanto, que muitas vezes encontrar a disponibilidade e entrar em contato com o programa de fidelidade escolhido pode ser uma tarefa árdua – principalmente em programas onde as emissões precisam ser feitas através de um call center. Pensando nisso, fizemos esse tutorial para conseguir te ajudar nas emissões com a oneworld e tornar o processo mais fácil!

Esperamos que assim você não precise perder tempo em ligações somente para pesquisar o trecho pretendido. Ou, ainda, que não necessite fazer uma busca de data por data – o que também pode demandar tempo. Procure previamente e tenha as informações prontas – assim você terá uma boa chance de conseguir emitir o seu voo!

Gostou da dica? Ficou com alguma dúvida? Compartilhe conosco nos comentários!

Para fazer sua busca, acesse o site da American Airlines.

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