Em dezembro do ano passado, o TAP Miles&Go anunciou uma atualização nas taxas de serviço para emissão de passagens, alterações ou cancelamentos. Confira nesta matéria como estão as atuais taxas cobradas pelo programa.
Taxas para emissões de bilhetes
Emissões pela internet
- Voos TAP domésticos: isento
- Voos TAP continentais: EUR 15
- Voos TAP intercontinentais: EUR 25
- Voos continentais de companhias parceiras: EUR 25
- Voos intercontinentais de companhias parceiras: EUR 40
Emissões pelo call center
- Voos TAP domésticos: EUR 15
- Voos TAP continentais: EUR 25
- Voos TAP intercontinentais: EUR 40
- Voos continentais de companhias parceiras: EUR 50
- Voos intercontinentais de companhias parceiras: EUR 50
Taxas de alteração de bilhetes
É possível fazer alteração de bilhetes emitidos com milhas, para voar em companhias parceiras, através do call center do programa pelo custo de EUR 150. Veja as regras:
- É permitido apenas a mudança de datas (incluindo mudanças após a realização do 1º trecho);
- Mudança de classe, ponto de conexão, origem ou destino não podem ser realizadas;
Voos TAP e clientes com categoria no programa tem taxas diferenciadas, que podem ser consultadas na página do programa.
Taxas de cancelamento de bilhetes
É possível fazer o cancelamento de bilhetes emitidos com milhas através do call center do programa pelo custo de EUR 100 para todos os clientes em companhias parceiras e EUR 75 para voos TAP. Veja as regras:
- O cancelamento precisa ser solicitado até 24h antes da partida;
- Milhas voltam para a conta em até 14 dias (contanto que não estejam expiradas);
- Taxas de emissão são estornadas via cartão de crédito ou voucher em até 90 dias.
Clientes TAP Miles&Go Gold e Navigator terão taxas diferenciadas. Além disso, algumas taxas não são reembolsáveis. Consulte os termos e condições na página do programa.
Você costuma realizar emissões com o TAP Miles&Go? Para saber mais, acesse o site da TAP.
Essa matéria foi originalmente publicada em 11 de janeiro de 2023 e atualizada em 2 de abril de 2024.