A Delta foi eleita a melhor companhia aérea da América do Norte, no ranking anual da Skytrax. A premiação estabelece um ranking das melhores companhias de cada parte do mundo em diversas categorias, de acordo com opiniões dos próprios passageiros.
A companhia já havia obtido a primeira posição na América do Norte no último ciclo de premiação, em 2019. No ranking global, onde a empresa ficou na 30ª colocação, também foi um avanço em relação a 2019, quando ocupou o 41º lugar. Além disso, a Delta também recebeu outros reconhecimentos do prêmio Skytrax de 2021, foram eles:
- Melhor assento na classe Econômica Premium;
- Melhor Classe Executiva da América do Norte;
- Melhor Classe Econômica Premium da América do Norte;
- Melhor Classe Econômica em uma Companhia Aérea da América do Norte;
- Prêmio de Excelência em COVID-19 das Companhias Aéreas;
Prêmio de Excelência em COVID-19 das Companhias Aéreas
O Prêmio de Excelência em COVID-19 das Companhias Aéreas reconheceu 41 empresas do setor em todo o mundo por “oferecerem os mais altos protocolos de saúde, higiene e segurança durante a pandemia global”, uma homenagem ao compromisso da Delta com a limpeza por meio do programa Delta CareStandard e do desenvolvimento do departamento de Limpeza Global, que adotou tecnologias de higienização e processos com base científica que garantem a saúde e segurança de clientes e colaboradores.
Companhias parceiras da Delta também foram premiadas
Os passageiros também elegeram várias companhias aéreas parceiras da Delta pela excelência. A Air France foi considerada a companhia aérea número 10 do mundo e também recebeu o Prêmio de Excelência em COVID-19 das Companhias Aéreas ao lado da KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, LATAM e Virgin Atlantic. Confira abaixo a lista completa:
Air France
- Melhor Companhia Aérea da Europa;
- Melhor Companhia Aérea da Europa Ocidental;
- Melhor Companhia Aérea da França;
- Prêmio de Excelência em COVID-19 das Companhias Aéreas;
KLM
- Prêmio de Excelência em COVID-19 das Companhias Aéreas;
Korean Air
- Melhor Companhia Aérea da Coreia do Sul;
- Prêmio de Excelência em COVID-19 das Companhias Aéreas;
Virgin Atlantic
- Melhor Classe Econômica Premium do Mundo;
- Prêmio de Excelência em COVID-19 das Companhias Aéreas;
LATAM é a melhor companhia aérea da América do Sul
Conforme publicamos anteriormente, a LATAM recebeu o prêmio de melhor companhia aérea da América do Sul, no Skytrax. O top-3 sul-americano ainda contou com a Azul, em segundo e a chilena JetSMART, que também opera voos no Brasil. Além disso, a LATAM recebeu o Prêmio de Excelência em COVID-19 das Companhias Aéreas.
Sobre o prêmio
O World Airline Awards é uma espécie de “Oscar da aviação”. Para realizar os rankings, a Skytrax avaliou em torno de 350 empresas aéreas com base em pesquisas com cerca de 13 milhões de entrevistados em mais de 100 países, conduzidas de setembro de 2019 a julho de 2021.
As premiações da Skytrax vêm logo após a Delta ser reconhecida como a empresa aérea número 1 em satisfação do cliente na América do Norte na edição 2021 do Estudo de Satisfação das Companhias Aéreas da América do Norte da JD Power.
O que achou da colocação da empresa?