ITA Airways aceitou minha solicitação de status match

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Por Ana Zacaron

Conforme publicamos aqui no PP, a ITA Airways lançou uma nova campanha de status match englobando diversas companhias aéreas, incluindo a brasileira LATAM. Agora, a companhia acaba de aceitar a minha solicitação e vou compartilhar com vocês, nossos queridos leitores, os detalhes do meu processo. Confira!

ITA airways


Status match da ITA Airways

Até o dia 19 de agosto, companhia aérea italiana ITA Airways está oferecendo uma oportunidade de equiparação de status, o que chamamos de status match, com o LATAM Pass e outros 18 programas de fidelidade. Confira abaixo:

  • Aegean Airlines– Miles+Bonus
  • Aer Lingus – AerClub
  • Air China – Phoenix Miles
  • American Airlines – AAdvantage
  • British Airways – Executive Club
  • Emirates – Skywards
  • Etihad – Etihad Guest
  • Finnair – Finnair Plus
  • Iberia – Iberia Plus
  • Malaysia Airlines – Enrich
  • Oman Air – Sindbad
  • Qantas – Qantas Frequent Flyer
  • Qatar Airways – Privilege Club
  • Singapore Airlines – KrisFlyer
  • TAP – TAP Miles&Go
  • Thai Airways – Royal Orchid Plus
  • Turkish Airlines – Miles&Smiles
  • WestJet – WestJet Rewards

Para conferir a tabela de status match da ITA Airways, clique aqui.


Resposta da minha solicitação 

No dia 17/07, fiz uma solicitação utilizando o status do programa LATAM Pass. Apesar do meu nível no Volare ainda não ter sido atualizado, consultei a requisição em minha área logada, na opção “Do you need help?” no menu lateral “Profile“. Veja abaixo:

Ao clicar em “ALL SUPPORT REQUESTS“, minha solicitação estava constando como aprovada, o que me deixou muito feliz! Confira:

Porém, conforme dito, apesar da solicitação aparecer como aprovada, o status ainda não está refletido em meu cartão Volare.


Quais os níveis do programa Volare? 

O programa Volare conta com 4 “livelli” (níveis):

Smart 

  • Categoria obtida após inscrição no programa;
  • Acesso a rede de parceiros do programa, com possibilidades de acúmulo e resgates.

Plus

  • Benefícios Smart;
  • Preferência em filas de espera;
  • Serviços de auxílio cortesia;
  • Serviços de atendimento ao cliente preferencial;
  • Check-in na classe executiva.

Premium

  • Benefícios Plus;
  • Acesso à lounges;
  • Serviço de atendimento exclusivo ao cliente;
  • Embarque prioritário;
  • Boas-vindas personalizada à bordo.

Executive 

  • Benefícios Executive;
  • Despacho de equipamento de golfe cortesia;
  • Acesso ao lounge para convidados;
  • Assistência dedicada 24/7;
  • Bebida e comida gratuita;
  • Convite para eventos exclusivos;
  • Boas-vindas personalizada à bordo.

O que é Status Run, Status Match, Status Challenge e Mattress Run?

Para entender mais sobre esses conceitos, recomendamos que confiram essa matéria em que explicamos a diferença de Status Match e Status Challenge. Também temos um vídeo em nosso canal no YouTube explicando mais sobre esse assunto:


Comentário

Para quem possui status em algum dos programas de fidelidade disponíveis para o status match, a campanha é muito interessante e permite a reciprocidade dentro do Volare, o programa de fidelidade da ITA Airways. Principalmente para quem possui status na LATAM, já que neste caso consegue participar da campanha a partir do nível Gold no LATAM Pass.

Vale lembrar que a companhia ainda faz parte da SkyTeam, mas que em breve irá mudar de aliança – partindo para a Star Alliance.

Você já recebeu sua resposta? Para mais informações, acesse o site oficial.

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