A ITA Airways, mais nova companhia aérea da Itália, começou a enviar por e-mail para seus clientes o cartão virtual de associado do seu programa de fidelidade, o Volare.
Cartão de associado Volare
Muitos aproveitaram a ótima campanha de status match feito pela ITA Airways, que ficou ainda mais atrativa quando a companhia confirmou que se tornou membro da aliança SkyTeam (assim como era sua antecessora, a Alitalia).
Com isso, o status na ITA Airways representa não apenas benefícios para voar com a própria companhia italiana, mas também com qualquer outra companhia aérea que faça parte da aliança.
Veja abaixo um exemplo de cartão de associado para quem obteve o status Executive, o mais alto do programa, que oferece uma correspondência de status na aliança aérea SkyTeam a categoria Elite Plus.
No e-mail para seus clientes Executive, a ITA Airways diz:
“Prezado,
Temos o prazer de lhe enviar o seu cartão virtual Executive, do Volare da ITA Airways, que lhe permitirá desfrutar imediatamente dos benefícios que reservamos para os membros.
A partir de hoje, damos-lhe as boas-vindas aos 12 lounges em todo o mundo, incluindo os de Roma Fiumicino e Milão Linate, para tornar a sua experiência de viagem ainda mais confortável.
Como membro Executive, você tem direito a vários serviços exclusivos SkyPriority, use-os imediatamente mostrando o cartão virtual aos funcionários do aeroporto.
Na sua área de membro, a partir de 1 de março, você poderá ver o saldo de pontos e utilizá-los em voos da ITA Airways!
Aqui você encontra todos os detalhes do regulamento.
Agradecemos por escolher fazer parte do programa Volare e esperamos por você em breve a bordo dos voos da ITA Airways!”
As categorias do programa Volare
A ITA Airways conta com 4 “livelli” (níveis) em seu programa Volare:
Smart
- Categoria obtida após inscrição no programa;
- Acesso a rede de parceiros do programa, com possibilidades de acúmulo e resgates.
Plus
- Benefícios Smart;
- Preferência em filas de espera;
- Serviços de auxílio cortesia;
- Serviços de atendimento ao cliente preferencial;
- Check-in na classe executiva.
Premium
- Benefícios Plus;
- Acesso à lounges;
- Serviço de atendimento exclusivo ao cliente;
- Embarque prioritário;
- Boas-vindas personalizada à bordo.
Executive
- Benefícios Executive;
- Despacho de equipamento de golfe cortesia;
- Acesso ao lounge para convidados;
- Assistência dedicada 24/7;
- Bebida e comida gratuita;
- Convite para eventos exclusivos;
- Boas-vindas personalizada à bordo.
Comentário
Bom ver a ITA Airways disponibilizando o cartão de associado, já que facilita a identificação dos clientes para usufruir dos benefícios oferecidos. Lembrando que, até então, era necessário apresentar um e-mail da companhia com a confirmação do status.
Se você estiver viajando com a companhia ou qualquer outro membro da aliança SkyTeam e participou da campanha de status match, aproveite para usufruir dos benefícios.
Mais alguém já recebeu ser cartão virtual do programa Volare da ITA Airways?