LATAM anuncia serviço de seleção prévia de refeições a bordo

A LATAM acaba de ampliar o serviço que permite aos passageiros da cabine Premium Business escolherem antecipadamente sua refeição a bordo. A funcionalidade, que já estava disponível em algumas rotas internacionais com origem em Santiago, passa a ser oferecida também em todos os voos partindo dos aeroportos de Lima e Guarulhos, com previsão de chegada a novos destinos em breve.

latam seleção refeições

Como realizar a seleção prévia de refeições a bordo

A seleção antecipada de refeições está disponível exclusivamente para passageiros da cabine Premium Business em voos internacionais operados pela LATAM, partindo dos aeroportos de Santiago (SCL), Lima (LIM) e Guarulhos (GRU), em aeronaves de dois corredores, os chamados wide body. A iniciativa, que já era oferecida em rotas a partir do Chile, começou a ser expandida em julho e deve alcançar novos destinos gradualmente.

Cerca de 44 horas antes do embarque, o passageiro recebe uma mensagem no WhatsApp enviada pela conta oficial da LATAM Airlines, identificada pelo selo de verificação verde. A comunicação apresenta as opções de pratos principais disponíveis para aquele voo, permitindo que o cliente faça sua escolha diretamente pelo aplicativo. Apenas o primeiro ou único serviço de refeição pode ser selecionado previamente; entradas, bebidas e sobremesas continuam sendo escolhidas a bordo.

A pré-seleção é pessoal, intransferível e válida apenas para o trecho inicial de voos com conexão. Caso o passageiro não realize a escolha até 26 horas antes da decolagem, o serviço será oferecido normalmente durante o voo. Em situações de alteração ou cancelamento da viagem, a escolha prévia é automaticamente cancelada.

Conheça o serviço de bordo da LATAM

A LATAM oferece uma experiência gastronômica na cabine Premium Business, com cardápios adaptados à duração do voo e à região de origem. De acordo com a companhia, as refeições são elaboradas com ingredientes frescos e de alta qualidade, com foco em sabores locais e apresentação cuidadosa. O menu também é acompanhado por uma seleção de vinhos escolhidos pelo Master Sommelier Héctor Vergara, referência na América Latina.

Em voos internacionais de curta e média duração (entre 1 e 7 horas), os passageiros contam com opções variadas de café da manhã, almoço ou jantar. As refeições incluem frutas frescas, pães selecionados e até três escolhas de pratos principais, dependendo do tempo e horário do voo. O cardápio busca refletir a cultura gastronômica de cada país, respeitando o paladar regional dos passageiros.

Já em viagens com mais de 7 horas, o serviço é ainda mais completo. Os passageiros recebem entrada, salada, prato principal e sobremesa, com até quatro alternativas de cada item principal. Entre as opções, há carnes grelhadas, massas, pratos autorais e saladas mais elaboradas. O café da manhã também ganha reforço, com variedade de pães, frutas da estação e pratos quentes.

Clube LATAM Pass

Ainda não é assinante do Clube LATAM Pass, o programa de fidelidade da LATAM? Com o Clube, é possível acumular uma quantidade determinada de milhas por mês, além de ter acesso a outras vantagens, tais como pontos qualificáveis para subir de categoria dentro do programa, bônus extras nas transferências de milhas, acúmulo e/ou resgate diferenciado dentro do Shopping LATAM Pass e muito mais!

Então assine agora mesmo e tenha acesso a inúmeros benefícios dentro do programa de fidelidade!

Saiba como funciona o Clube LATAM Pass.

Comentário

A possibilidade de selecionar a refeição antes do embarque representa um avanço na personalização do serviço oferecido pela LATAM na cabine Premium Business. Além de contribuir para uma experiência mais conveniente e alinhada às preferências do passageiro, a medida também tem potencial para reduzir o desperdício de alimentos a bordo. A expectativa é que a companhia amplie gradualmente o serviço para outras rotas, acompanhando uma tendência já adotada por outras empresas do setor.

Como passageira, considero bastante positivo poder conhecer antecipadamente o cardápio e assegurar que minha opção estará disponível. Já vivenciei situações em que minha preferência havia se esgotado no momento do serviço, portanto, a pré-seleção contribui para evitar esse problema e aprimorar a experiência a bordo.

O que achou da notícia? Para saber mais, acesse o site da LATAM.

☞ Quer ficar por dentro de todas as novidades e promoções? Entre agora no nosso canal exclusivo do WhatsApp e receba na hora tudo o que for publicado no nosso site. Clique aqui e não perca mais nenhuma oportunidade!