LATAM Pass vai oferecer benefícios personalizados para passageiros que alcançarem metas

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Por Thaís Sechetin

Conforme anunciamos em outubro, a LATAM vai implementar algumas mudanças em seu programa de fidelidade, o LATAM Pass, que entram em vigor no dia 1º de janeiro de 2025. Até então, as novidades incluíam novos benefícios, maior validade dos pontos ao voar com a companhia, mais opções para acumular e resgatar pontos e categorias mais fáceis de qualificar. Agora, o programa de fidelidade revelou que os participantes poderão escolher benefícios conforme viajam e acumulam pontos qualificáveis. Confira!

LATAM compra pontos


Novidades do LATAM Pass

O LATAM Pass anunciou algumas novidades que entrarão em vigor logo no início de 2025. Entre as principais mudanças do relançamento do programa, está a introdução de uma nova forma de conquistar benefícios adicionais, em que os clientes os recebem apenas ao alcançar uma nova Categoria Elite.

A partir de 1º de janeiro de 2025, conforme acumularem Pontos Qualificáveis e atingirem determinados objetivos dentro de cada categoria, serão ativados novos benefícios que poderão ser escolhidos pelo próprio cliente. Isto significa que quanto mais o cliente acumular Pontos Qualificáveis LATAM Pass, maior a quantidade de benefícios que ele poderá escolher.


Pontos Qualificáveis e benefícios

Confira abaixo a quantidade de Pontos Qualificáveis necessária para desbloquear as vantagens no LATAM Pass, e as bonificações correspondentes:

6.000 pontos

  •  700 pontos extras em voo pela América do Sul;
  • 2000 pontos extras em voo fora da América do Sul;
  • 350 Pontos Qualificáveis extras em voo pela América do Sul;
  • 1000 Pontos Qualificáveis extras em voo fora da América do Sul;
  • Voucher para seleção de um assento;
  • Acúmulo de pontos com os serviços adicionais do seu voo (a partir de abril de 2025).

23.500 pontos 

  • Voucher para seleção de um assento;
  •  50 % de pontos bônus na sua Rota Favorita;
  • 1000 pontos extras em voo pela América do Sul;
  • 4000 pontos extras em voo fora da América do Sul;
  • 500 Pontos Qualificáveis extras em voo pela América do Sul;
  • 2000 Pontos Qualificáveis extras em voo fora da América do Sul;
  •  Mudança de voo no mesmo dia;
  • Bagagem gratuita em um voo.

67.500 pontos

  • 50% do excedente de Pontos Qualificáveis;
  • 1 trecho cortesia para Upgrade de Cabine;
  • Serviço de atendimento personalizado através do WhatsApp;
  • 2000 pontos extras em voo pela América do Sul;
  • 6000 pontos extras em voo fora da América do Sul;
  • 1000 Pontos Qualificáveis extras em voo pela América do Sul;
  • 3000 Pontos Qualificáveis extras em voo fora da América do Sul;
  •  Mudança de voo no mesmo dia (disponível a partir de fevereiro de 2025).

150.000 pontos

  • 75% do excedente de Pontos Qualificáveis;
  • 1 trecho cortesia para Upgrade de Cabine;
  • 3000 pontos extras em voo pela América do Sul;
  • 8000 pontos extras em voo fora da América do Sul;
  • 1500 Pontos Qualificáveis extras em voo pela América do Sul;
  • 4000 Pontos Qualificáveis extras em voo fora da América do Sul;
  • Streaming gratuito a bordo (disponível a partir de fevereiro de 2025).

275.000 pontos

  • 100% do excedente de Pontos Qualificáveis;
  • 2 trechos de cortesia para Upgrade de Cabine;
  • 4000 pontos extras em voo pela América do Sul;
  • 10000 pontos extras em voo fora da América do Sul;
  • 2000 Pontos Qualificáveis extras em voo pela América do Sul;
  • 5000 Pontos Qualificáveis extras em voo fora da América do Sul;
  • Streaming gratuito a bordo (disponível a partir de fevereiro de 2025);
  • 1 Categoria Platinum de Presente (disponível a partir de fevereiro de 2025);
  • 2 Categoria Platinum de Presente (disponível a partir de fevereiro de 2025).

O LATAM Pass informa que, além dos benefícios listados, outros serão disponibilizados ao decorrer de 2025.


Informações Importantes 

  • O Bônus LATAM Pass refere-se a um marco ou meta de Pontos Qualificáveis alcançado dentro do Programa LATAM Pass, que concede benefícios adicionais aos já oferecidos pela categoria do cliente;
  • Os benefícios estarão disponíveis para seleção exclusivamente dentro do aplicativo LATAM Pass;
  • O cliente poderá escolher e utilizar o benefício até 31 de março do ano seguinte ao ano em que alcançou a meta;
  • Uma vez selecionado o benefício, ele não poderá ser alterado;
  • Os benefícios são acumuláveis e podem ser usados em um mesmo voo.

Comentário 

De acordo com a companhia, esta novidade visa ampliar a concessão de benefícios para 50% a mais de clientes no Brasil, reduza a quantidade de pontos vencidos em pelo menos 29% e aumente em 20% a quantidade de Pontos Qualificáveis acumulados.

O que está achando das mudanças? Para mais informações, acesse o site da LATAM.


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