Conforme anunciamos em outubro, a LATAM vai implementar algumas mudanças em seu programa de fidelidade, o LATAM Pass, que entram em vigor no dia 1º de janeiro de 2025. Até então, as novidades incluíam novos benefícios, maior validade dos pontos ao voar com a companhia, mais opções para acumular e resgatar pontos e categorias mais fáceis de qualificar. Agora, o programa de fidelidade revelou que os participantes poderão escolher benefícios conforme viajam e acumulam pontos qualificáveis. Confira!
Novidades do LATAM Pass
O LATAM Pass anunciou algumas novidades que entrarão em vigor logo no início de 2025. Entre as principais mudanças do relançamento do programa, está a introdução de uma nova forma de conquistar benefícios adicionais, em que os clientes os recebem apenas ao alcançar uma nova Categoria Elite.
A partir de 1º de janeiro de 2025, conforme acumularem Pontos Qualificáveis e atingirem determinados objetivos dentro de cada categoria, serão ativados novos benefícios que poderão ser escolhidos pelo próprio cliente. Isto significa que quanto mais o cliente acumular Pontos Qualificáveis LATAM Pass, maior a quantidade de benefícios que ele poderá escolher.
Pontos Qualificáveis e benefícios
Confira abaixo a quantidade de Pontos Qualificáveis necessária para desbloquear as vantagens no LATAM Pass, e as bonificações correspondentes:
6.000 pontos
- 700 pontos extras em voo pela América do Sul;
- 2000 pontos extras em voo fora da América do Sul;
- 350 Pontos Qualificáveis extras em voo pela América do Sul;
- 1000 Pontos Qualificáveis extras em voo fora da América do Sul;
- Voucher para seleção de um assento;
- Acúmulo de pontos com os serviços adicionais do seu voo (a partir de abril de 2025).
23.500 pontos
- Voucher para seleção de um assento;
- 50 % de pontos bônus na sua Rota Favorita;
- 1000 pontos extras em voo pela América do Sul;
- 4000 pontos extras em voo fora da América do Sul;
- 500 Pontos Qualificáveis extras em voo pela América do Sul;
- 2000 Pontos Qualificáveis extras em voo fora da América do Sul;
- Mudança de voo no mesmo dia;
- Bagagem gratuita em um voo.
67.500 pontos
- 50% do excedente de Pontos Qualificáveis;
- 1 trecho cortesia para Upgrade de Cabine;
- Serviço de atendimento personalizado através do WhatsApp;
- 2000 pontos extras em voo pela América do Sul;
- 6000 pontos extras em voo fora da América do Sul;
- 1000 Pontos Qualificáveis extras em voo pela América do Sul;
- 3000 Pontos Qualificáveis extras em voo fora da América do Sul;
- Mudança de voo no mesmo dia (disponível a partir de fevereiro de 2025).
150.000 pontos
- 75% do excedente de Pontos Qualificáveis;
- 1 trecho cortesia para Upgrade de Cabine;
- 3000 pontos extras em voo pela América do Sul;
- 8000 pontos extras em voo fora da América do Sul;
- 1500 Pontos Qualificáveis extras em voo pela América do Sul;
- 4000 Pontos Qualificáveis extras em voo fora da América do Sul;
- Streaming gratuito a bordo (disponível a partir de fevereiro de 2025).
275.000 pontos
- 100% do excedente de Pontos Qualificáveis;
- 2 trechos de cortesia para Upgrade de Cabine;
- 4000 pontos extras em voo pela América do Sul;
- 10000 pontos extras em voo fora da América do Sul;
- 2000 Pontos Qualificáveis extras em voo pela América do Sul;
- 5000 Pontos Qualificáveis extras em voo fora da América do Sul;
- Streaming gratuito a bordo (disponível a partir de fevereiro de 2025);
- 1 Categoria Platinum de Presente (disponível a partir de fevereiro de 2025);
- 2 Categoria Platinum de Presente (disponível a partir de fevereiro de 2025).
O LATAM Pass informa que, além dos benefícios listados, outros serão disponibilizados ao decorrer de 2025.
Informações Importantes
- O Bônus LATAM Pass refere-se a um marco ou meta de Pontos Qualificáveis alcançado dentro do Programa LATAM Pass, que concede benefícios adicionais aos já oferecidos pela categoria do cliente;
- Os benefícios estarão disponíveis para seleção exclusivamente dentro do aplicativo LATAM Pass;
- O cliente poderá escolher e utilizar o benefício até 31 de março do ano seguinte ao ano em que alcançou a meta;
- Uma vez selecionado o benefício, ele não poderá ser alterado;
- Os benefícios são acumuláveis e podem ser usados em um mesmo voo.
Comentário
De acordo com a companhia, esta novidade visa ampliar a concessão de benefícios para 50% a mais de clientes no Brasil, reduza a quantidade de pontos vencidos em pelo menos 29% e aumente em 20% a quantidade de Pontos Qualificáveis acumulados.
O que está achando das mudanças? Para mais informações, acesse o site da LATAM.