A LATAM está suspendendo os voos diretos entre o Aeroporto do Galeão, no Rio de Janeiro, e o Aeroporto de Belo Horizonte, em Confins. A suspensão entrará em vigor a partir de 27 de outubro e o comunicado já pode ser visto no site da companhia.
Suspensão de voos entre Rio de Janeiro e Belo Horizonte
A LATAM informou que seus voos LA 3181 e LA 3671 (de Confins ao Galeão) e LA 3670 e LA 3678 (do Galeão a Confins) serão suspensos a partir de 27 de outubro de 2024. Aos passageiros afetados, a companhia propõe realocá-los em voos com conexão em São Paulo (Guarulhos ou Congonhas) e Brasília.
Além disso, a reemissão será realizada de forma involuntária, mantendo a Fare basis e a construção tarifária originais.
Os passageiros que não aceitarem a proteção proposta poderão se beneficiar das flexibilidades definidas no capítulo de Remarcações Involuntárias.
Meu voo foi cancelado. E agora?
Se seu voo foi cancelado, antes de tudo, mantenha a calma. Nestes momentos em que a emoção vai à flor da pele, é importante manter a calma ao exigir os seus direitos como passageiro, pois, legalmente, você não estará desamparado. Os direitos dos passageiros aéreos são reconhecidos por uma série de regulamentos e leis, sendo que a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) é quem regulamenta todas as questões relacionadas aos voos no Brasil.
Como passageiro, uma das resoluções mais importantes da ANAC a ter conhecimento é a Resolução 400, que, dentre tantas coisas, trata sobre os seus direitos. É justamente ela que te dará todo amparo legal caso seu voo seja cancelado – ou em outros momentos em que se sinta prejudicado pela companhia aérea.
Para mais informações, acesse este post.
Comentário
Até o momento, não foram divulgados os motivos que fizeram a LATAM suspender os voos diretos entre o Rio de Janeiro e Belo Horizonte, tampouco se a medida é provisória, por um curto tempo.
Se você possuía voos na rota, sugerimos entrar em contato com a LATAM para entender como proceder. Vale ressaltar que você tem seus direitos como passageiro em casos assim, através da resolução da ANAC.
Para mais informações, acesse o site da LATAM.