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Posicionamento da TAM sobre o aumento da tabela

Programas de fidelidade

Por Fábio Vilela

Pessoal, a TAM me mandou agora a posição oficial da cia em relação à este aumento da tabela que postei hoje, vejam:

A TAM esclarece que toda a base de clientes do TAM Fidelidade foi informada, em outubro de 2014, sobre o reajuste de pontos para voos em cabines de Primeira Classe de companhias parceiras da aliança oneworld, partindo da América do Sul com destino à Europa.

A mudança passou a vigorar no dia 11 de janeiro de 2015 e ocorreu devido a uma revisão contratual das companhias membro da aliança.

A TAM ressalta, ainda, que não opera mais voos com a Primeira Classe. Para os clientes que desejam resgatar um trecho com destino à Europa em sua Premium Business, é possível encontrar passagens a partir de 100 mil pontos.

Eu sou cliente fidelidade e não recebi este informativo de reajuste, vocês receberam?

Atualização 19:06

Pessoal, realmente a TAM enviou o comunicado em Outubro mas estava tão pequeno que passou despercebido, vejam:

Screen Shot 2015-03-24 at 19.05.42

Então aproveito para me desculpar com a cia em relação a notícia publicada.

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