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Santander Esfera altera proporção para uso de pontos como cashback na fatura

Notícias Programas de fidelidade

Por Equipe | Passageiro de Primeira

Atualização do post 06/04/2020 – 19h20: O Santander entrou em contato conosco para informar que a proporção do valor em crédito em reais baseado no número de pontos varia de cliente para cliente, portanto é necessário que a pessoa esteja logada no sistema (Esfera) para verificar sua “oferta” específica – que neste caso pode chegar até R$25,00 para cada 1.000 pontos utilizados.


No final do ano passado o Esfera, programa de fidelidade do Santander, foi totalmente reformulado. Além de um novo site e identidade visual, o programa passou a oferecer novas possibilidades, como o uso de pontos do programa para obter um valor de cashback na fatura do cartão de crédito. O programa alterou a proporção para uso de pontos como cashback na fatura em relação ao que era necessário anteriormente.


Redução na proporção

  • Como era:

No lançamento do novo Esfera, o cashback era de R$25 para cada 1.000 pontos do programa.

  • Como ficou:

Agora, o cashback é de R$17 para cada 1.000 pontos do programa.


Comentário

Nossa recomendação principal de uso dos pontos/milhas é no resgate de passagens, porém, em casos em que eles estão expirando e não há nenhuma viagem em vista, temos a alternativa de utilizá-las para resgatar algum produto ou serviço, como o cashback, por exemplo.

O importante aqui é analisar cada resgate e tentar obter o melhor valor possível deles. A precificação de um ponto/milha é dada justamente pelo que eles serão trocados.

Como saber o valor obtido:

Para saber o valor que será obtido, basta dividir o valor de mercado daquele produto/serviço que está sendo adquirido pela quantidade de pontos/milhas exigidos no resgate. Temos um post ensinando de forma detalhada esse conceito: Quanto vale uma milha? Quanto vale um ponto?

Nesse caso, estamos dando um valor de R$17 para cada 1.000 pontos no Esfera, o que consideramos baixo e, novamente, não é nossa recomendação de uso. Apesar disso, em casos específicos, como na expiração de pontos, pode fazer sentido. Melhor trocar por algo do que perdê-los.

Alguém já utilizou esse resgate?

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