Na semana passada, noticiamos que o TAP Miles&Go, de forma repentina, passou a repassar o que aparentava ser a cobrança da Taxa de Combustível (YQ) em bilhetes emitidos com milhas para voos da Lufthansa e SWISS com origem no Brasil. Agora, o programa parece ter corrigido a situação, retomando a prática usual de cobrança apenas das taxas serviço e embarque, sem incluir a YQ.
O que é a Taxa de Combustível (YQ)
Desde sua criação, a Taxa de Combustível, também chamada de YQ o YR, foi justificada pelas oscilações no preço do combustível por parte das companhias aéreas – teoria que acabou se mostrando inválida, já que mesmo com eventuais reduções no preço do querosene da aviação nada mudou por parte das companhias. Diversas cidades e países decidiram então proibir essa cobrança.
Os passageiros que realmente sentem essa taxa no bolso são aqueles que emitem bilhetes prêmio. Isso porque, na emissão de ‘passagens pagantes’, a Taxa de Combustível já faz parte do custo total do bilhete (logo, quem paga não nota por ela). O mesmo não acontece com as passagens emitidas com milhas e pontos, pois, nestes casos, a taxa se mostra evidente.
Temos uma matéria completa sobre o assunto. Para acessá-la, clique aqui.
Exemplos de emissão em voos com origem no Brasil
Em nossas pesquisas, percebemos o TAP Miles&Go revogou a cobrança da taxa de combustível nos bilhetes award, aqueles que são emitidos com milhas, em voos da Lufthansa ou SWISS com origem no Brasil. Veja abaixo exemplos de emissão:
São Paulo (GRU) x Munique (MUC)
Classe Econômica
Companhia aérea: Lufthansa
Custo total: 75.000 milhas + R$ 297,76 em taxas
São Paulo (GRU) x Zurich (ZRH)
Classe Executiva
Companhia aérea: SWISS
Custo total: 120.000 milhas + R$ 297,76 em taxas
São Paulo (GRU) x Viena (VIE)
Classe Executiva
Companhia aérea: Lufthansa + Austrian
Custo total: 120.000 milhas + R$ 565,19 em taxas
Taxa de serviço do TAP Miles&Go
É importante destacar que, além das taxas de embarque, o TAP Miles&Go também aplica uma taxa de serviço para a emissão de bilhetes com milhas. O valor dessa taxa pode variar conforme o canal da emissão, o tipo de voo e a companhia aérea responsável pela operação. Confira abaixo os detalhes completos sobre as taxas praticadas pelo programa:
Emissões pela internet
- Voos TAP domésticos: isento
- Voos TAP continentais: EUR 15
- Voos TAP intercontinentais: EUR 25
- Voos continentais de companhias parceiras: EUR 25
- Voos intercontinentais de companhias parceiras: EUR 40
Emissões pelo call center
- Voos TAP domésticos: EUR 15
- Voos TAP continentais: EUR 25
- Voos TAP intercontinentais: EUR 40
- Voos continentais de companhias parceiras: EUR 50
- Voos intercontinentais de companhias parceiras: EUR 50
Para conferir todas as atuais taxas do TAP Miles&Go, clique aqui.
Comentário
Boa notícia para os usuários do programa TAP Miles&Go, que podem continuar resgatando voos das companhias impactadas com um custo mais acessível. É importante lembrar que a taxa de combustível não é aplicada em voos com origem no Brasil nem em emissões de ida e volta combinadas no programa. No entanto, para emissões com origem em outros países, a cobrança da taxa continua sendo repassada normalmente, como de costume.
O que achou da notícia? Para realizar suas emissões, acesse o site da TAP.