Conheça o Clube LATAM Pass

LATAM Pass Tutoriais

Por Jessika Dantas

No mundo dos programas de fidelidade, é muito comum os clubes de assinaturas. Com eles, os usuários podem acumular uma quantidade determinada de pontos por mês, além de ter acesso a inúmeras vantagens. Com o LATAM Pass, não seria diferente. Nessa matéria, vamos explicar o que é o Clube LATAM Pass, os seus planos de assinatura, benefícios e muito mais. Confira!


Clube LATAM Pass

O Clube LATAM Pass nada mais é do que uma assinatura, pela qual o usuário do programa paga mensalmente um valor para receber benefícios em troca. Com o Clube, o cliente acumula uma quantidade determinada de pontos por mês, além de ter acesso a outras vantagens, tais como pontos qualificáveis para subir de categoria dentro do LATAM Pass, bônus extras nas transferências de pontos de outros programas de fidelidade, acúmulo e/ou resgate diferenciado dentro do Shopping LATAM Pass e muito mais!

Desenvolvido para que os usuários consigam montar o seu plano, contratando pacotes adicionais que mais se adequam às suas necessidades, o Clube LATAM Pass possui um plano de entrada, chamado de Clube Base. A partir dele, é possível personalizar a assinatura com mais quatro pacotes adicionais, com vantagens e valores diferentes, não pagando nada a mais do que realmente precisa.


Planos de assinatura do LATAM Pass

Conforme citamos, o Clube LATAM Pass é composto pelo Clube Base e mais quatro pacotes adicionais. Veja abaixo os detalhes de cada um deles, considerando que o usuário não é portador do cartão LATAM Pass Itaú:

Clube Base – R$ 40,90/mês

Trata-se do plano de entrada e possui vantagens iniciais para atender a todos os usuários:

  • 1.000 pontos mensais;
  • Pontos válidos por 3 anos;
  • 10% de bônus em parceiros;
  • 30% de bônus Multiplica;
  • 30% de desconto na compra de pontos; e
  • 10% de bônus extras para transferências de bancos.

Antes de falarmos sobre os pacotes adicionais, é importante ressaltar que:

  • Todos contam com os benefícios do Clube Mais;
  • Os benefícios, tais como validade dos pontos, bônus em parceiros e para transferências de bancos, não são cumulativos, prevalecendo sempre aquele que for maior; e
  • No caso dos pontos creditados mensalmente, a quantidade recebida por mês será a somatória de todos os planos adicionais assinados.

Pacote Mais – adicional de R$ 37,90/mês

O primeiro pacote adicional é o Mais. Quem adquiri-lo por R$ 37,90 mensais passará a ter:

  • Mais 1.000 pontos mensais;
  • 15% de bônus em parceiros;
  • Pontos válidos por 4 anos;
  • 15% de bônus extras para transferências de bancos.

Pacote Acelere – adicional de R$ 146,90/mês

Na segunda opção de pacote adicional, temos o Acelere. Por mais R$ 146,90 mensais, o usuário terá benefícios como:

  • Mais 4.000 pontos mensais;
  • 20% de bônus em parceiros;
  • Pontos válidos por 5 anos;
  • 20% de bônus extras para transferências de bancos; e
  • Categoria Gold na contratação.

Pacote Turbo – adicional de R$ 315,90/mês

Considerado o pacote adicional que proporciona maior gama de vantagens, o Turbo garante os seguintes benefícios:

  • Mais 9.000 pontos mensais;
  • 30% de bônus em parceiros;
  • Pontos válidos por 7 anos;
  • 30% de bônus extras para transferências de bancos; e
  • Categoria Gold na contratação.

Pacote Embarque – adicional de R$ 49,90/mês

Por fim, temos o pacote Embarque, cujas vantagens são bastante proveitosas para os passageiros frequentes da LATAM. Com ele, o usuário terá acesso a:

  • 500 pontos qualificáveis por mês para ajudar na obtenção da categoria Elite;
  • 10% de bônus no acúmulo aéreo; e
  • Pontos válidos por 4 anos.

Planos de assinatura para portadores do LATAM Pass Itaú

Para os portadores do LATAM Pass Itaú, o Clube LATAM Pass torna-se ainda mais vantajoso. Com pontos que não expiram, acesso à Sala VIP, mais pontos qualificáveis e maior bonificação, esses clientes possuem acesso aos seguintes benefícios:

Clube Base

  • 1.000 pontos mensais;
  • Pontos válidos por 3 anos;
  • 15% de bônus em parceiros;
  • 30% de bônus Multiplica;
  • 35% de desconto na compra de pontos; e
  • 15% de bônus extras para transferências de bancos.

Mais

  • Mais 1.200 pontos mensais;
  • 20% de bônus em parceiros;
  • 20% de bônus extras para transferências de bancos; e
  • Pontos não expiram.

Acelere

  • Mais 4.500 pontos mensais;
  • Categoria Gold;
  • 25% de bônus em parceiros;
  • 25% de bônus extras para transferências de bancos; e
  • Pontos não expiram.

Turbo

  • Mais 10.500 pontos mensais.
  • Categoria Gold;
  • 35% de bônus em parceiros;
  • 35% de bônus extras para transferências de bancos; e
  • Pontos não expiram.

Embarque

  • 750 pontos qualificáveis;
  • Categoria Gold;
  • 15% de bônus em acúmulos aéreos;
  • Pontos não expiram; e
  • Acesso às salas VIP da companhia.

Lembrando que todos os assinantes do Clube LATAM Pass têm os benefícios do Clube Base e que os benefícios não são cumulativos, exceto os pontos creditados mensalmente.


Benefícios de cada plano do Clube LATAM Pass

Neste tópico, trazemos mais detalhes sobre os benefícios do Clube LATAM Pass. Veja:

Pontos mensais

Em cada mês de assinatura, serão creditados pontos resgatáveis na sua conta LATAM Pass. A depender dos pacotes escolhidos, com o Clube LATAM Pass, é possível ter de 1.000 a 10.500 pontos mensais (benefício cumulativo).

Disponível a partir do Clube Base.

Extensão da validade dos pontos

Atualmente, a validade dos pontos no programa LATAM Pass é de 24 (vinte e quatro) meses. Todavia, os pontos de quem assina o Clube LATAM Pass têm maior validade, podendo variar de acordo com o pacote assinado, ou, até mesmo, não expirar.

Disponível a partir do Clube Base.

Bônus em parceiros

Todos os pontos acumulados através do Shopping LATAM Pass ou parceiros gerarão pontos extras de acordo com seu plano. Vale frisar que eles não são cumulativos com outras campanhas e limitados a 30.000 (trinta mil) pontos mensais.

Disponível a partir do Clube Base.

Bônus Multiplica

Os bônus Multiplica serão concedidos quando houver uma transação entre os parceiros do programa e limitados a 30.000 (trinta mil) pontos mensais. Esta vantagem está associada somente ao Clube Base e não é cumulativa com as promoções do programa de fidelidade.

Disponível a partir do Clube Base.

Desconto na compra de pontos

O percentual de desconto para a compra de pontos varia de acordo com o plano escolhido e não é cumulativo com outras promoções do programa. Para saber como comprar pontos do LATAM Pass, clique aqui.

Disponível a partir do Clube Base.

Bônus extras para transferência de Bancos

Os bônus extras serão concedidos quando houver transferências fora dos períodos promocionais e sempre prevalecerá a maior porcentagem referente ao plano adicional contratado. Este benefício também não é cumulativo com as promoções do LATAM Pass e limitado a 30.000 (trinta mil) pontos bônus mensais.

Disponível a partir do Clube Base.

Ofertas Exclusivas

O programa de fidelidade conta com diversos parceiros. Para os clientes que são membros do Clube, haverá sempre uma vantagem maior ao participar das promoções.

Disponível a partir do Clube Base.

Bônus no acúmulo aéreo

Todos os pontos acumulados através da compra de passagens aéreas serão creditados um percentual adicional como bônus, prevalecendo sempre maior de acordo com os planos adicionais escolhidos.

Disponível somente no pacote Embarque.

Pontos Qualificáveis

Os pontos qualificáveis são uma das duas moedas de qualificação do programa LATAM Pass, que determinarão a qual categoria Elite cada cliente pertence (Gold, Gold Plus, Platinum, Black e Black Signature). Para saber mais sobre o assunto, clique aqui.

Disponível somente no pacote Embarque.

Categoria Elite Gold

Nos pacotes adicionais Embarque (somente para portadores do cartão Itaú LATAM Pass), Acelere e Turbo, será concedida a categoria Gold e, com ela, todos os seus benefícios exclusivos. O prazo é de até 5 dias úteis a partir da confirmação do pagamento e ativação da assinatura.

Disponível no pacote Embarque (somente para portadores do cartão Itaú LATAM Pass), Acelere e Turbo.

Acesso a Sala VIP

Os passageiros que assinarem o pacote adicional Embarque e que sejam titulares ativos dos cartões LATAM Pass Itaú nas categorias Platinum ou Black ou do cartão Itaú Personnalité LATAM Pass Visa Infinite, terão acesso às salas VIP dos aeroportos internacionais de Guarulhos, Bogotá, Buenos Aires, Santiago e Miami. Para o benefício, é necessária, pelo menos, uma transação de crédito nos últimos 06 (seis) meses e que o voo seja realizado com a LATAM Airlines.

Para adentrar a sala VIP, o cliente deverá previamente acessar e confirmar sua elegibilidade no site do LATAM Pass ou aplicativo. A tela de confirmação deverá ser apresentada e junto ao cartão de embarque. A entrada de acompanhantes não é permitida.

Disponível somente no pacote Embarque (somente para portadores do cartão Itaú LATAM Pass).


Como assinar o Clube LATAM Pass

Para fazer a sua assinatura, aproveitando dos benefícios exclusivos, basta seguir o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o site do LATAM Pass;
  2. Do lado direito da tela, monte seu plano e combine os pacotes adicionais conforme sua necessidade;
  3. Clique em “Ir para pagamento”;
  4. Prossiga com o pagamento; e
  5. Finalize sua contratação!

Em até 48 horas, você receberá a comunicação de confirmação de adesão do seu Clube LATAM Pass. O seu plano e benefícios só estarão ativos a partir disso.

A adesão está limitada a um único plano mais pacotes adicionais por CPF.


Perguntas e respostas

1. Posso assinar todos os pacotes adicionais?

Sim, é possível assinar todos os pacotes adicionais. Mas atenção! Quando os benefícios forem da mesma temática (ex: validade dos pontos), eles não serão cumulativos, prevalecendo sempre aquele for melhor.

A exceção à regra é em relação aos pontos creditados mensalmente. Neste caso, se assinar mais de um pacote, a quantidade de pontos informada em cada um deles será concedida de maneira adicional.

2. Posso adicionar apenas o Clube Base e o Turbo?

Sim, pois o Clube Base é o inicial para todos. Após, você pode escolher o acréscimo que melhor atender as suas necessidades.

3. Tenho o antigo Clube LATAM Pass. É preciso cancelar?

Inicialmente não, pois ainda está vigente. Todavia, até dezembro de 2023, será necessário cancelá-lo ou fazer a portabilidade para o novo modelo, já que é quando ocorrerá a sua inativação.

4. Posso cancelar meu Clube a qualquer momento?

O Clube possui fidelidade de 3 meses a partir da contratação, portanto não é possível cancelá-lo a qualquer momento. Em caso de cancelamento antecipado, será aplicada uma multa com valor proporcional aos meses restantes não desfrutados e os seus benefícios serão perdidos de forma imediata.

5. Posso alterar os pacotes adicionais escolhidos?

Pode, desde que seja observado o período de fidelização de três meses, salvo em períodos promocionais, que pode sofrer alterações.

6. É preciso contratar um pacote adicional inferior para ter acesso ao superior?

A contratação dos pacotes, salvo o Clube Base, são independentes. Ou seja, para contratar um pacote com mais benefícios, não é necessário adquirir o pacote inferior, sendo somente exigida a assinatura do Clube Base para adicionar quaisquer e quantos pacotes desejar.

7. As regras são as mesmas se contratar o Clube em período promocional?

Não necessariamente. Por isso, fique atento aos regulamentos específicos de cada promoção, pois as regras podem ser alteradas, tais como os benefícios e o período mínimo de fidelidade.


Comentário

Com o Clube LATAM Pass e a possibilidade de assinar pacotes adicionais conforme a necessidade, o usuário do programa consegue obter benefícios mais assertivos. Dessa forma, evita-se pagar por serviços que não fazem parte do seu perfil e, consequentemente, que não serão utilizados.

Em uma época de valorização dos pontos do programa devido à redução dos bônus das promoções de transferências bonificadas, fazer parte do Clube LATAM Pass pode agregar de forma benéfica. Além de ter pontos mensalmente, é possível obter maior bonificação nas campanhas entre parceiros financeiros, nas compras de produto do Shopping LATAM Pass e entre outras oportunidades.

Todavia, vale a ressalva: uma assinatura exige um comprometimento financeiro mensal, então analise a sua situação antes de tomar a decisão. Leve em consideração se as vantagens serão suficientes para justificar o seu investimento.

O que achou do Clube LATAM Pass? Para assinar, clique aqui e tenha acesso a benefícios exclusivos.


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