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KrisFlyer está encerrando contas inativas

Notícias Programas de fidelidade

Por Equipe

O KrisFlyer, programa de fidelidade da Singapore Airlines, está comunicando seus clientes que encerrará contas identificadas como inativas. No aviso enviado por e-mail, o programa informa que o encerramento será feito entre os meses de julho e setembro de 2022. O usuário que tiver sua conta encerrada precisará fazer um novo cadastro.

krisflyer singapore airlines


Comunicado KrisFlyer

Veja abaixo a comunicação que está sendo enviada para alguns clientes:

Já faz um tempo desde sua última utilização do KrisFlyer. Como resultado da inatividade, sua conta expirará em breve*.

Se você deseja continuar sendo um membro KrisFlyer, faça uma transação de acúmulo de milhas para manter sua conta ativa.

Como membro KrisFlyer, você pode continuar desfrutando de benefícios ao voar com a Singapore Airlines, como Wi-Fi gratuito, descontos nas taxas de seleção de assentos, franquia de bagagem adicional e muito mais.

Esperamos que você continue desfrutando dos benefícios de sua associação com o KrisFlyer.

Com os melhores cumprimentos,
Serviço para associados KrisFlyer.

*As contas KrisFlyer inativas serão encerradas entre julho e setembro de 2022. Assim que sua conta for encerrada, você precisará registrar-se novamente caso deseje continuar acumulando e resgatando milhas.”


Como acumular ou resgatar milhas no KrisFlyer

Caso tenha recebido a comunicação, você precisará fazer uma transação para manter a atividade em sua conta. Essa transação pode ser tanto um resgate (caso tenha saldo), como um acúmulo. Veja abaixo algumas sugestões:

  • Voar na Singapore Airlines ou em companhias aéreas parceiras com passagens pagantes elegíveis e solicitar o crédito das milhas no KrisFlyer;
  • Transferir pontos de cartões de crédito parceiros, por exemplo a partir do Membership Rewards do Santander na proporção de 1 ponto do Membership Rewards para 1 milha no KrisFlyer (lembrando que o Santander é o único parceiro bancário do KrisFlyer no Brasil);
  • Realizar compras através do portal do KrisFlyer;
  • Transferir pontos do programa Marriott Bonvoy, programa de fidelidade da rede de hotéis Marriott;
  • Transferir pontos do ALL, programa de fidelidade da Accor, para o KrisFlyer. Essa opção é pouco usual mas pode fazer sentido para quem consegue gerar pontos baratos no ALL. Sugerimos a leitura desse post: “Vale a pena enviar pontos do ALL, da rede Accor, para companhias aéreas?“.

Comentário

É uma notícia preocupante para quem possui milhas no KrisFlyer e não pretende utilizá-las. Caso seja a sua situação, sugerimos que estude uma forma de movimentar sua conta. Para quem não possui milhas no programa a situação é menos preocupante (mas não deixa de ser incômoda, já que será preciso fazer um novo cadastro após o encerramento da conta).

Lembre-se que o programa está enviando e-mails alertando os clientes impactados.

Para saber mais sobre o KrisFlyer, visite o site do programa.

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