O LATAM Pass informou que a emissão de passagens de somente um trecho com as companhias parceiras voltou a ficar disponível após algumas semanas fora do ar por questões técnicas. A partir de hoje (04), você já pode realizar seus resgates one-way normalmente.
Entenda o erro
Conforme publicamos aqui no PP, muitos leitores estavam reportando dificuldade em resgatar passagens com pontos em somente um trecho nas companhias parceiras do LATAM Pass. A informação passada no atendimento era de que essas emissões só poderiam ser feitas no formato round-trip, ou seja, com as viagens de ida e volta no mesmo localizador.
Na ocasião, entramos em contato com a companhia que nos informou que o problema tratava-se de um erro e seria corrigido em breve. Agora, os resgates oneway utilizando a tabela fixa estão normalizados.
Exemplo de emissão
Fizemos um teste através do WhatsApp do LATAM Pass, solicitando um resgate entre São Paulo (GRU) e Doha (DOH) e a informação também foi confirmada pelo atendente. Veja abaixo:
Comentário
Excelente notícia para os clientes LATAM Pass que, a partir de hoje, já podem novamente realizar os seus resgates internacionais de apenas um trecho utilizando as companhias parceiras do programa.
Algum leitor pensando em realizar uma emissão?
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