Resgates de Primeira – Passagem em Classe Executiva de Paris para Fortaleza com milhas Smiles

Programas de fidelidade Resgates de Primeira

Por Raimundo Junior

Como você vem acompanhando nas últimas semanas, nesta fase da série Resgates de Primeira, estamos mostrando voos que tragam alguma característica especial, quer de preço, cabine ou rota diferenciada, que mereça o nosso registro. No resgate de hoje, vamos trazer uma reflexão sobre o impacto do custo relativo das milhas sobre o valor efetivo de resgates. Mostraremos como o excelente CPM [custo para cada mil milhas] da Smiles nas promoções com a Livelo desta semana torna os resgates, aparentemente caros, em boas oportunidades. Por isso, o que temos no cardápio hoje é: Resgates de Primeira – Passagem em Classe Executiva de Paris para Fortaleza com milhas Smiles.

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  1. O Resgate de Primeira
  2. Quanto custa essa emissão?
  3. Como fazer essa emissão?
  4. Como otimizar essa emissão?
  5. Quais companhias posso voar?
  6. Fatores a considerar
  7. Comentário

O Resgate de Primeira

Rota: Paris – Fortaleza
Programa: Smiles (GOL)

Para quem não vem acompanhando a série, nas primeiras duas fases dos Resgates de Primeira, mostramos ótimos resgates para voar em Classe Executiva para todos os continentes. Na terceira fase, mostramos Resgates de Primeira para voar em Primeira Classe, item cada da vez mais raro no mundo da aviação, especialmente para viajar utilizando milhas e pontos.

Nessa última, voltamos a mostrar o resgate de viagens em qualquer classe – preferencialmente em Classe Executiva – que apresente custo x benefício acima da média ou tenha alguma característica especial. Por isso, hoje aproveitamos para mostrar uma viagem emita pela Smiles, tirando proveito das excelentes promoções de geração de milhas a baixo custo que tivemos essa semana.

O resgate de hoje tem a finalidade de provocar a reflexão sobre o custo relativo das milhas. Muitas vezes, um valor aparentemente elevado, em termos absolutos, acaba sendo surpreendentemente mais barato que outro, com “price tag” muito menor.

Como você acompanhou aqui no Passageiro de Primeira, nesta semana, a Smiles teve excelentes oportunidades combinadas com a Livelo (compra de pontos Livelo com 53%, transferência com 100% de bônus, com até 20% de pointsback e preço reduzido na transferência na modalidade pontos + dinheiro), sendo possível chegar, no melhor cenário, a um CPM de R$ 12,57 no programa de fidelidade da companhia aérea. Nesse caso, os resgates que, à primeira vista parecem caros, não raro são mais baratos, na prática, do que outros tidos como excelentes.

Esse é o exemplo aqui mostrado. Embora nos pareça exagerado cobrar 235 mil milhas para voar de Classe Executiva entre Brasil e Europa –  e de fato é -, levando em conta o excelente CPM obtido nessa campanha promocional, o custo efetivo acaba sendo menor ou equivalente em relação aos considerados como melhores do mercado.

Vamos analisar o resgate que é tido como exemplo de excelência entre Brasil e Europa, que é o voo São Paulo para Madrid, na Classe Executiva da Iberia. Na tabela fixa do Iberia Plus, são requeridos apenas 42.500 Avios, o que de fato é excelente. O ponto aqui é o custo para gerar esses 42.500 Avios. Considerando o deságio de 2:1 nas transferências da Livelo ou Esfera para o Iberia Plus, mesmo usando o CPM dos pontos Livelo comprados com 53% (R$ 32,90), precisaremos de R$ 2.796 para gerar Avios suficientes para o resgate.

Por outro lado, levando em conta o CPM da Smiles que tivemos essa semana, de R$ 12,57, vamos precisar de R$ 2.953 para o voo entre Fortaleza e Paris, na Classe Executiva da Air France. Na prática, vemos que os custos são equivalentes, o que é uma conclusão surpreendente.

Para a rota Paris – Fortaleza, a Air France vem alternando a escala entre o Dreamliner e o A332. Na grade atual, a aeronave escalada é o A332, mas há não muito tempo vinha operando a rota com o Dreamliner.

Independentemente do hard-product, a Air France oferece um ótimo serviço nas suas cabines premium.

Lounges em Paris CDG – Salon VIP Air France

Essa viagem parte de Paris (CDG), quartel-general da Air France e onde a mesma oferece diversas opções de lounges. Para a viagem, a melhor opção viagem é o Salon VIP Air France, no Aeroporto de Paris Charles de Gaulle.

O horário da partida vai permitir aproveitar todos os serviços oferecidos pelo lounge.


Quanto custa essa emissão?

Embora a Smiles não use tabela fixa para parceiros, nas datas com disponibilidade award, o programa cobra 235.000 milhas para os clientes Diamante e/ou assinante de qualquer dos Clubes.

Para a data mostrada, que tem disponibilidade award, o mostrado é exatamente o da “tabela informal”.


Como fazer essa emissão?

Encontrando disponibilidade

A Smiles permite consulta e resgate online, não apenas para os voos próprios, mas para todos os parceiros, o que é uma grande vantagem do programa. Caso necessite de resgates mais elaborados ou ocorra algum bug para finalizar a emissão, é possível pesquisar no site e realizar o resgate através do call center.

Realizando a emissão

Realizada a pesquisa, basta selecionar o voo, preencher os dados do passageiro e conferir os detalhes. Feito isso, o último passo é apenas preencher os dados de pagamento e finalizar o resgate. Simples, intuitivo e rápido.

Destaque para a ampla disponibilidade, com 5 vagas award no mesmo voo.


Como otimizar essa emissão?

Essa é mais uma ótima emissão, mas, para tirar o proveito devido, é necessário aproveitar o empilhamento de algumas oportunidades, o que nossos paranauês daqui do PP te ajudam a realizar. Um bom exemplo foi a excelente promoção casada que mostramos essa semana – compra de pontos Livelo com 53% + transferência com 100% de bônus, com até 20% de pointsback + preço reduzido na transferência na modalidade pontos + dinheiro.

Como falamos no começo, o CPM, no melhor cenário, ficou em R$ 12,57, valor esse que vamos considerar para precificar o resgate. Assim, para gerar as 235.200 milhas cobradas no resgate, requer um investimento de R$ 2.956, valor infinitamente inferior ao custo pagante do bilhete.

  • Diferença para a tarifa comercial

Quando comparamos o custo desse bilhete award, com o valor da passagem pagante, podemos constatar quão vantajoso é esse Resgate de Primeira:

Como se vê, a passagem pagante custa mais de 16,5 mil reais + taxas. Além disso, as mesmas taxas cobradas no resgate award são replicadas no bilhete pagante, onde é cobrada inclusive a taxa de combustível não repassada para o resgate award. Mesmo quando cotada a passagem de ida e volta (Round-Trip), a diferença se manteve próxima, já que os valores cobrados pela Air France praticamente dobraram (nas datas pesquisadas). Portanto, fica claro que o custo de geração das milhas é inferior a 20% do valor pagante, o que é ótimo!


Quais companhias posso voar?

A Smiles tem mostrado opções de voar com Air France ou KLM entre Europa e Brasil, além de TAP e Air Europa. Contudo, a Air France tem sido a parceira que tem oferecido bilhetes award com mais frequência.


Fatores a considerar

  • Precificação dinâmica: embora os resgates com a Smiles estejam, aparentemente, mantendo uma tabela “extraoficial”, o programa cobra de modo dinâmico, de modo que não temos garantia de que o valor seja mantido, mesmo havendo vaga award;
  • Custos simulados baseados em campanha promocional excepcional: como ficou registrado na matéria, quando simulamos os custos dessa emissão, precificando as formas de geração das milhas, levamos em consideração o empilhamento de ótimas promoções que tivemos essa semana entre Livelo e Smiles, permitindo um CPM abaixo da média, de R$ 12,57. O custo mais comum tem sido nas promoções de bônus de contra de pontos da Smiles, com CPM variando entre 14 e 16 reais. De todo modo, o custo de 14 reais por milheiro, obtido na melhor oferta de bônus para compra de pontos (80%, ainda mantém o resgate num valor bastante razoável;
  • Viagem é um dos melhores investimentos que podemos fazer: Viajar é uma experiência emocionante e enriquecedora. E quando temos a chance de desfrutar de benefícios especiais, como resgatar passagens com milhas para voar em cabines premium, a aventura se torna ainda mais memorável. Se você está em busca de uma oportunidade para voar com conforto e estilo, essa é mais uma das ótimas dicas que compartilhamos com você semanalmente.

Comentário

Este é mais um bom caso das dezenas de boas oportunidades de emissões que temos a explorar no nosso microcosmos de milhas e pontos, como falamos no post inicial dessa série semanal. Nesta matéria, por exemplo, trouxemos uma boa oportunidade de uso das milhas Smiles para voar na Classe Executiva da Air France entre Europa e Brasil.

E você, conseguiu aproveitar as promoções dessa semana, entre Livelo e Smiles?


confira alguns resgates publicados:

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